Размещено: 06 Февраля в 16:16
Аутсорсинговый Call-центр "Респект" создан в 2006 г. командой профессиональных менеджеров, обладающих большим опытом реализации проектов информационных услуг разного уровня, в том числе участие в конкурсах и выйгрыш тендеров.
+7 (495) 644-4505
info@01234.ru http://www.01234.ru
Услуги входящей связи:
• Поддержка рекламных акций - прием и регистрация обращений клиентов.
• Поддержка интерактивных проектов - горячая линия для существующих клиентов с целью организации обратной связи.
• Справочные, прием заказов, консультации, прием и обработка жалоб и претензий.
• Услуга «Respect phone»- многоканальный телефон для переадресации на любые телефоны компании (стационарные, мобильные) плюс автоинформатор.
• Услуга 8-800-100 (200)(333)-ХХ-ХХ - поддержка Hot – line, программы лояльности.
• Услуга «Персональный секретарь»
• Обслуживание коротких мобильных номеров:
Телемаркетинг:
• Презентации по телефону - поиск новых клиентов, готовых приобрести товар или услугу
• Анкетирование - обзвон с целью проведения опроса.
• Проведение маркетинговых исследований и социологических опросов.
• Формирование и актуализация баз данных потенциальных клиентов - подтверждение контактов (адрес, телефон, персоны).
• Почтовые рассылки
Информация о Call-центре.
150 оборудованных компьютерами рабочих мест, несколько операторских залов, в которых предусмотрены все системы автономного жизнеобеспечения, голосовой записи, статистики и управления.
Организация: Аутсорсинговый Call-центр "Респект"
Контактное лицо: Аутсорсинговый Call-центр "Респект"
Телефоны: +7 495 644-4505